1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่างผู้ใช้งาน ("สมาชิก" หรือ "ผู้เล่น") กับ 24ht Casino ("24ht" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เข้าถึงได้ที่ https://24ht.club และช่องทางที่เกี่ยวข้อง
การเข้าถึง สมัครสมาชิก ล็อกอิน ฝากเงิน หรือทำการเดิมพันใดๆ บน 24ht ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมด หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานและออกจากแพลตฟอร์มโดยทันที
ข้อสำคัญ: ข้อกำหนดนี้อาจมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของ 24ht โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
2. คุณสมบัติผู้ใช้งาน
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้งาน 24ht Casino ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
- มีสัญชาติหรือที่พักอาศัยในพื้นที่ที่การพนันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
- สมัครในฐานะบุคคลธรรมดา ไม่ใช่ในนามนิติบุคคล
- ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้งานแพลตฟอร์มโดย 24ht
- ไม่มีบัญชี 24ht อยู่แล้ว (1 บุคคล ต่อ 1 บัญชีเท่านั้น)
- ใช้ข้อมูลส่วนตัวจริงในการสมัคร ไม่ใช้ข้อมูลปลอมหรือของบุคคลอื่น
3. การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี 24ht ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้บัญชีของผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
3.1 ความรับผิดชอบต่อบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลล็อกอิน 24ht ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านจากสมาชิกผ่านช่องทางใดๆ หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
3.2 ข้อมูลที่ต้องถูกต้อง
ชื่อ-นามสกุลและข้อมูลธนาคารที่ผูกกับบัญชีต้องตรงกัน หากข้อมูลไม่ตรงกัน 24ht สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินจนกว่าจะได้รับการยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง
3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)
24ht อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนในบางกรณี เช่น บัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน หรือหลักฐานการเงิน เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
4. การฝากเงินและถอนเงิน
24ht ให้บริการฝากถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกร), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB Thanachart โดยระบบออโต้ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- ยอดฝากขั้นต่ำตามที่กำหนดในแต่ละช่องทาง
- ยอดถอนขั้นต่ำ ฿100 ต่อรายการ
- บัญชีธนาคารสำหรับถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ 24ht เท่านั้น
- 24ht สงวนสิทธิ์ตรวจสอบรายการผิดปกติก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย
- เงินในบัญชี 24ht ไม่มีดอกเบี้ย และไม่ถือเป็นบัญชีเงินฝากออมทรัพย์
- 24ht ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
5. โบนัสและโปรโมชัน
24ht มีโปรโมชันและโบนัสหลากหลายประเภทสำหรับสมาชิก ซึ่งแต่ละรายการมีเงื่อนไขการรับและการใช้งานที่แตกต่างกัน
5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Turnover) ก่อนถอนได้
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน ต่อที่อยู่ IP
- โบนัสที่ได้รับไปแล้วไม่สามารถถ่ายโอนหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงได้ก่อนครบเงื่อนไข
- 24ht สงวนสิทธิ์ยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือถอนโบนัสได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การใช้ช่องโหว่หรือกลยุทธ์เพื่อรับโบนัสโดยมิชอบจะส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทันที
6. กฎการเดิมพันและการเล่นเกม
เกมทุกประเภทบน 24ht Casino ดำเนินการด้วยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ รับประกันความยุติธรรมในทุกรอบการเล่น
- ผลการตัดสินของเกมถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิค
- ในกรณีที่เกมดับหรือหยุดชะงักระหว่างการเล่น 24ht จะประมวลผลตามข้อมูลที่บันทึกล่าสุดในระบบ
- 24ht สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือราคาที่แสดงผิดพลาด
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมืออื่นใดในการเดิมพันแทนมนุษย์
- การเดิมพันที่ทำผ่านบัญชีอื่นหรือให้ผู้อื่นเล่นแทนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
7. พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อ 24ht สมาชิกรายอื่น หรือบุคคลภายนอก พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่:
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการแอบอ้างตัวตน
- การฟอกเงินหรือการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การใช้บัตรเครดิต/เดบิตหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเอง
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- การร่วมมือกับสมาชิกรายอื่นเพื่อทุจริตในเกม
- การเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือพยายามแฮ็กระบบ
8. การระงับและยกเลิกบัญชี
24ht สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ
8.1 การระงับบัญชีชั่วคราว
อาจเกิดขึ้นระหว่างการตรวจสอบข้อมูลหรือพฤติกรรมที่น่าสงสัย สมาชิกสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอทราบเหตุผลและยื่นหลักฐานได้
8.2 การยกเลิกบัญชีถาวร
ในกรณีละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง 24ht มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีถาวรและอาจยึดยอดเงินในบัญชีหากพบว่าเกิดจากกิจกรรมทุจริต
8.3 Self-Exclusion (การขอพักการใช้งาน)
สมาชิกที่ต้องการพักจากการเล่นสามารถขอ Self-exclusion ชั่วคราวหรือถาวรผ่านทีมซัพพอร์ต 24ht จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
9. ข้อจำกัดความรับผิดของ 24ht
24ht จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) โดยไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลาทุกกรณี
- 24ht ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราวอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษา
- ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต เซิร์ฟเวอร์ หรือระบบชำระเงินของบุคคลที่สาม
- ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายโดยอ้อมหรือผลพลอยได้ที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
- ความรับผิดสูงสุดของ 24ht ต่อสมาชิกแต่ละรายไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนหน้า
10. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 24ht ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสต้นทาง และสื่อต่างๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 24ht หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- เกมที่ให้บริการบน 24ht มีลิขสิทธิ์ของค่ายเกมผู้พัฒนาแต่ละราย
- การนำเนื้อหาไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย
11. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
24ht สงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ อีเมล หรือการแจ้งเตือนในระบบ
การแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อประกาศในหน้าเว็บ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอื่น การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
หากสมาชิกไม่ยอมรับการแก้ไข สามารถยุติการใช้งานและขอปิดบัญชีได้ผ่านทีมซัพพอร์ตของ 24ht
12. การติดต่อและข้อพิพาท
หากมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือการให้บริการของ 24ht กรุณาติดต่อทีมงานผ่านช่องทางต่อไปนี้:
ช่องทางติดต่อ 24ht:
อีเมล: [email protected] (แสดงเป็น plain text เท่านั้น)
ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บ 24ht ตลอด 24 ชั่วโมง
เวลาตอบกลับ: ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล, ภายใน 5 นาทีสำหรับไลฟ์แชท
ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านการเจรจาจะอยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
สิ่งที่ 24ht รับประกันแก่สมาชิก
ความปลอดภัยสูงสุด
ข้อมูลส่วนตัวและการเงินของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ตามมาตรฐานสากล
เกมยุติธรรม
ระบบ RNG ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ รับประกันความโปร่งใสและความยุติธรรมในทุกรอบการเล่นบน 24ht
ซัพพอร์ตไทย 24 ชม.
ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด ผ่านไลฟ์แชทในหน้าเว็บ
ฝากถอนออโต้รวดเร็ว
ระบบฝากถอนอัตโนมัติภายใน 30 วินาที รองรับ TrueMoney Wallet และ PromptPay ไม่ต้องรอแอดมิน
ความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะไม่ถูกเปิดเผยหรือขายต่อบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
24ht มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่น Self-exclusion และสนับสนุนให้สมาชิกเล่นอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ